¿Qué
es Mobbing?
El término
mobbing se utilizó por primera vez en etología por Konrad Lorenz para describir
algunas conductas grupales de animales; en concreto, ataques de un grupo de
animales a un único animal. Si bien la conducta agresiva en el llamado animal
es instintiva y puede responder al instinto de supervivencia, la agresión entre
los conocidos como animales racionales parece una conducta aprendida, difícil
de explicar la mayoría de las veces en función del beneficio de la especie.
Con
posterioridad, se aplicó el término mobbing a conductas similares producidas
por niños en los contextos escolares. Finalmente, fue el psicólogo Henri
Leymann en los años 80 quien recuperó tal vocablo y lo aplicó a las situaciones
laborales, empleándose ya el término para referirse a las agresiones de un
grupo, o de una persona, contra otro trabajador.
El mobbing,
se refiere pues a una situación de acoso psicológico que se da entre los
miembros de una organización de trabajo, aunque al ser este tipo de problemas
propios de las organizaciones sociales, pueden producirse en otros ámbitos
distintos del laboral (familiar, escolar, vecinal, etc.). No obstante, se
utilizará el término para definir este riesgo laboral de origen psicosocial,
que, en castellano, se podría traducir como “acoso psicológico”,
"psicoterror laboral" u "hostigamiento psicológico en el
trabajo".
Son una
serie de conductas hostiles y repetidas, hacia una determinada persona que
sería la “victima”, la cual está expuesta a torturas psicológicas, lo cual
afecta su salud. Esto es algo que se puede observar en el área de trabajo, y
esto resulta una práctica muy dañina, porque afecta al entorno, la armonía y la
convivencia entre las personas de la oficina.
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